为提升新晋调度员应急处置能力，筑牢120指挥中心“生命防线”。12月10日，市120指挥中心秉持“以考验学、以考促训”为导向，开展新晋调度员模拟调度实战考核，全面检验新人业务素养与实战能力。

考核紧贴急救实际，设置意识障碍、异物卡喉等高频急症场景，覆盖呼救接听、资源调度等全流程，还原急救现场的紧迫性与复杂性。考核组通过模拟情绪激动的呼救者、增设病情突变等“压力场景”，重点考验新人快速反应、信息研判及指令精准度等核心能力。

现场紧张有序，新晋调度员严守规范，耐心安抚呼救者，精准核实信息、调度车辆，展现出扎实的业务基础与良好应急素养。