3月29日，市“120”指挥中心对新招聘的五名调度员进行集中岗前业务培训。市“120”指挥中心主任柯斯晓同志在培训会上做动员讲话，办公室蒲倩晗同志主持会议。
柯主任在讲话中首先介绍了我中心建设发展情况，重点对调度工作岗位的重要性及如何做一名合格的调度员进行了强调。要求中心职工秉承：“团结、奉献、敬业、友爱”的精神，牢记“以人为本，生命至上”的服务宗旨，认真履行岗位职责，努力为南充院前医疗急救事业的发展做出新贡献。“120”调度专业人员是院前急救的第一关键环节，是为抢救生命和时间赛跑的重要岗位。要求全体新调度员珍惜来之不易的培训和就业机会，遵章守纪、刻苦学习、认真培训，争取早日上岗。
办公室蒲倩晗老师，调度组组长何垚老师，副组长李贞老师在培训中给新同志介绍了工作流程及规章制度。一：把理论培训与实际工作相结合，重视调度工作流程、重大突发事件处置流程、调度工作差错事故及医疗风险的防范。二：根据理论培训内容结合实际调度工作进行讲解，加深印象。三：熟悉掌握各急救医院（站）区域划分和主要道路分布情况。
为确保本次集中岗位培训顺利进行，“120”指挥中心结合前期工作情况制定了详细的培训计划，培训内容主要包括计算机运用、地图地形知识、普通话、方言、电话沟通技巧以及急诊急救专业知识，培训周期为半个月，培训结束后将进行严格的考核，考核合格的人员将充实到调度工作岗位。
