
为推动全省院前急救体系规范化建设及院前急救高质量发展,促进院前急救指挥调度管理向科学化、制度化、职业化方向迈进,2025年6月28日,四川省举办院前急救指挥调度职业化管理培训。南充市120指挥中心调度科科长何垚在培训班上作交流发言,围绕“体系化、标准化、精细化、职业化”四大核心,分享了我市在120院前急救网络建设、生命防线搭建、专业团队锻造、队伍活力激发等方面的实践经验。
我市坚持“全域覆盖、分级响应”原则,构建“1+6+N”的立体化急救网络体系;建立多部门协同机制,实现突发事件“一键调度、快速响应”;聚焦“懂医学、精调度、会沟通”能力要求,实施“分层分类”全周期培训;围绕“接警-派车-救治-反馈”全流程,编制完善《院前急救指挥调度操作规范》等核心制度,建立质量监控体系,每月分析调度案例,动态优化流程;保持院前急救调度“零事故”“零投诉”。
此次交流发言,全面展示了我市在院前急救指挥调度领域的探索成果,为全省职业化管理提供了“南充经验”。下一步,市120指挥中心将持续深化改革创新,推动急救调度与“健康南充”建设深度融合,为群众生命安全构筑更坚实的守护屏障。